Плагин для серверов Майнкрафт, который связывает обращения игроков с Discord. Жалобы и тикеты можно создавать и вести как в игре, так и в Discord.
Возможности
- Обращения синхронизируются между игрой и каналами Discord.
- После закрытия тикета создаётся история переписки с точным временем каждого сообщения.
- Действия с обращениями — создание, смена статуса, назначение сотрудника и закрытие — записываются в канал аудита Discord с UUID игрока.
- Игрок привязывает аккаунт Майнкрафт к профилю Discord кодом; это помогает правильно определять пользователя, синхронизировать права и отправлять уведомления об изменениях обращения.
- Панель проверки позволяет сотрудникам просматривать активные и архивные обращения, телепортироваться к месту происшествия, назначать тикеты и закрывать их.
Команды
/raporcheck— открыть интерактивную панель проверки обращений. Административную команду можно изменить в настройке плагина.
